Política de Privacidade da 136bet

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A 136bet está firmemente comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas e jogos online. Ao criar uma conta na 136bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Nossa política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações internacionais de proteção de dados aplicáveis. Tratamos a privacidade como um direito fundamental e implementamos as melhores práticas e tecnologias de segurança da informação para garantir que seus dados estejam sempre protegidos contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

2. Dados Que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Quando você se registra na 136bet, coletamos as seguintes informações pessoais que você fornece voluntariamente:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço residencial completo (rua, número, complemento, cidade, estado e CEP)
• Número de CPF para verificação de identidade
• Endereço de e-mail válido
• Número de telefone celular
• Informações de métodos de pagamento (dados bancários, cartões)
• Documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte) para verificação KYC
• Comprovante de residência recente

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso da plataforma 136bet, coletamos automaticamente certos dados técnicos e de navegação:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
• Páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento
• Histórico de apostas, jogos e transações financeiras
• Interações com o suporte ao cliente
• Dados de performance e diagnóstico do sistema

3. Como Utilizamos Seus Dados

A 136bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos e essenciais:

Finalidade	Descrição
Criação e Gestão de Conta	Processar seu registro, verificar identidade e gerenciar sua conta de jogador
Processamento de Transações	Processar depósitos, saques e demais movimentações financeiras
Prevenção de Fraudes	Detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e violações de termos
Suporte ao Cliente	Responder dúvidas, resolver problemas e melhorar nosso atendimento
Conformidade Legal	Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de jogos
Marketing e Comunicações	Enviar ofertas, promoções e atualizações relevantes (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Dados

A 136bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados em circunstâncias específicas e limitadas:

• Provedores de Serviços de Pagamento: Para processar transações financeiras de depósitos e saques de forma segura
• Provedores de Jogos: Para oferecer acesso aos jogos de cassino e slots em nossa plataforma
• Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei ou regulamentação aplicável ao setor de jogos
• Agências de Verificação: Para confirmar sua identidade e prevenir fraudes
• Parceiros de Marketing: Apenas com seu consentimento explícito e para finalidades específicas
• Consultores Jurídicos: Quando necessário para proteção de direitos legais da 136bet

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para as finalidades específicas autorizadas.

5. Segurança e Proteção de Dados

A 136bet implementa medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e autenticação multifator
• Firewall de aplicações web (WAF) e sistemas de detecção de intrusão
• Auditorias de segurança regulares por empresas independentes
• Políticas rígidas de controle de acesso e segregação de funções
• Backup regular e criptografado de todos os dados
• Treinamento contínuo da equipe em práticas de segurança e privacidade
• Plano de resposta a incidentes de segurança

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais na 136bet:

1. Direito de Acesso: Solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
2. Direito de Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
3. Direito de Exclusão: Solicitar a eliminação de dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção
4. Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço
5. Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de dados para determinadas finalidades
6. Direito de Revogação: Retirar consentimento previamente fornecido a qualquer momento
7. Direito à Informação: Obter informações claras sobre como seus dados são tratados

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 136bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorias
• Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 136bet.

8. Retenção de Dados

A 136bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

• Dados de conta ativa: Durante toda a vigência da sua conta mais 5 anos após encerramento
• Histórico de transações: 10 anos conforme requisitos de combate à lavagem de dinheiro
• Dados de verificação KYC: 7 anos após o último uso da conta
• Comunicações de suporte: 3 anos após a última interação
• Logs de acesso e segurança: 2 anos

9. Alterações nesta Política

A 136bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. A data de "Última Atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta política regularmente.